Politica de confidențialitate

La Pupster Design SRL, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și ne angajăm să le protejăm conform legislației în vigoare, în special conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora (GDPR). În această politică de confidențialitate, vă vom informa despre modalitatea în care prelucrăm datele dumneavoastră personale și drepturile pe care le aveți în acest sens.

1. Identitatea și datele de contact ale organizației

Operatorul de date cu caracter personal este:

Pupster Design SRL
Sediul social: București, Sectorul 6, Strada SG. ALEXANDRU CUTIERU, Nr. 25A, Bl. 3, Scara 3, Ap. B183
Email: contact@pupster.ro
Site web: www.pupster.ro

2. Date de contact ale responsabilului cu protecția datelor

Dacă aveți întrebări referitoare la prelucrarea datelor personale sau doriți să exercitați drepturile dumneavoastră conform GDPR, vă puteți adresa responsabilului cu protecția datelor la următoarele date de contact:
Email: contact@pupster.ro
Telefon: 0759022182

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Procesarea și livrarea comenzilor: Prelucrăm datele pentru a putea procesa comenzile plasate pe site-ul nostru și pentru a le livra conform detaliilor specifice.
Comunicări administrative: Vă informăm cu privire la statusul comenzilor, livrări și orice alte informații legate de achizițiile realizate.
Marketing și promoții: Cu consimțământul dumneavoastră, utilizăm datele pentru a trimite oferte speciale, newslettere sau alte comunicări comerciale.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este:

Executarea unui contract: Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea contractului de vânzare-cumpărare.
Consimțământul dumneavoastră: În cazul comunicărilor de marketing direct, prelucrarea se face pe baza consimțământului pe care ni-l oferiți explicit.

4. Interesele legitime urmărite

În anumite situații, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza interesului nostru legitim, de exemplu, pentru a îmbunătăți site-ul nostru sau pentru a analiza modul în care sunt utilizate produsele și serviciile oferite.

5. Categoriile de date cu caracter personal

Datele personale colectate includ, dar nu se limitează la:

Nume și prenume
Adresă de livrare
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Detalii financiare (de exemplu, informații pentru procesarea plăților)

6. Destinatarii (sau categoriile de destinatari) ai datelor

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu terți, cum ar fi:

Furnizorii de servicii de curierat: pentru livrarea produselor comandate.
Platformele de procesare a plăților: pentru finalizarea tranzacțiilor financiare.
Furnizori de servicii IT: care ne ajută să gestionăm site-ul web și să asigurăm securitatea acestuia.

Nu transmitem datele dumneavoastră către alte părți sau entități, cu excepția celor menționate mai sus.

7. Detalii privind transferurile către țări terțe

În prezent, nu efectuam transferuri de date cu caracter personal către țări terțe (adică țări care nu sunt membre ale Uniunii Europene sau ale Spațiului Economic European). Dacă se va întâmpla în viitor, vom asigura garanții corespunzătoare pentru protecția datelor dumneavoastră.

8. Perioada de stocare

Datele personale vor fi păstrate doar pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 5 ani după ultima interacțiune cu site-ul nostru (de exemplu, după efectuarea unei comenzi).

9. Drepturile persoanei vizate

În conformitate cu legislația în vigoare, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea sau completarea datelor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții (de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate).
Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator de date.
Dreptul de a vă opune prelucrării: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email contact@pupster.ro.

10. Dreptul de a retrage consimțământul

În cazul în care prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră (de exemplu, pentru marketing direct), aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

11. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă reglementările privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la o altă autoritate de supraveghere competentă.

12. Existența unui proces decizional automatizat, inclusiv profilarea

Nu utilizăm procese de decizie automatizate care să producă efecte semnificative asupra dumneavoastră, inclusiv profilarea, în scopuri de marketing sau alte scopuri automatizate.

Pupster Design SRL se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră și să asigure că prelucrarea acestora se realizează într-o manieră transparentă, în conformitate cu reglementările în vigoare. Dacă aveți întrebări sau doriți mai multe informații, nu ezitați să ne contactați.

Mulțumim că ați ales Pupster Design SRL!