Termeni de utilizare

1. INFORMATII GENERALE
Site-ul www.pupster.ro este operat de Pupster Design SRL, cu urmatoarele date de identificare:

  • Denumire firma: Pupster Design SRL
  • Sediu social: Bucuresti, Sector 6, Strada Sg. Alexandru Cutieru, Nr. 25A, Bl. 3, Scara 3, Ap. B183
  • Cod Unic de Inregistrare (CUI): 50908720
  • Date de contact: ro.pupster@gmail.com | 0759.022.182
  • Program de lucru:
    • Luni-Vineri: 10:00 - 18:00
    • Sambata-Duminica: Inchis

Prin accesarea si utilizarea acestui site, acceptati termenii si conditiile prezentate mai jos.

2. PRODUSE SI DISPONIBILITATE
Pupster Design SRL produce si comercializeaza accesorii pentru animale de companie.

  • Produsele personalizate au un timp de executie estimat intre 3-6 saptamani.
  • Produsele deja fabricate sunt expediate in 2-3 zile lucratoare.
  • Includerea unui produs pe site nu garanteaza disponibilitatea sa permanenta.

3. PLASAREA SI ACCEPTAREA COMENZILOR
Prin efectuarea unei comenzi pe www.pupster.ro, cumparatorul accepta forma de comunicare utilizata de vanzator (telefonic sau e-mail).
Notificarea primita prin e-mail privind primirea comenzii este informativa si nu constituie acceptarea comenzii.
Contractul este considerat incheiat in momentul confirmarii comenzii de catre vanzator pe un suport durabil (e-mail).
Comenzile neconfirmate nu au valoare contractuala.
Cumparatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor de livrare si facturare. Pupster Design SRL nu poate fi tras la raspundere pentru informatii gresite introduse de client.

4. PRETURI SI PLATI

  • Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in RON.
  • Pupster Design SRL isi rezerva dreptul de a modifica preturile produselor in orice moment, fara notificare prealabila.
  • Platile se pot efectua prin:
    • Card bancar

5. LIVRAREA PRODUSELOR

  • Termenul de livrare depinde de disponibilitatea materialelor, produselor si metoda de livrare aleasa.
  • Costurile de livrare sunt indicate in momentul plasarii comenzii.
  • Pupster Design SRL nu este responsabil pentru intarzieri cauzate de curier sau de circumstante externe.

6. POLITICA DE RETURNARE SI GARANTIE

  • Produsele personalizate nu pot fi returnate, cu exceptia cazurilor in care prezinta defecte de fabricatie.
  • Produsele standard pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, in conformitate cu legislatia in vigoare.
  • Returul se efectueaza pe cheltuiala clientului, iar rambursarea sumei se va face in termen de 14 zile de la receptia produsului returnat.
  • Produsele trebuie returnate in aceeasi stare in care au fost primite, fara semne de utilizare.

7. PROPRIETATE INTELECTUALA
Continutul site-ului (texte, imagini, design, logo) este protejat de legislatie privind drepturile de autor.
Utilizarea neautorizata a oricarui material de pe acest site este strict interzisa.

8. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Pentru detalii despre colectarea si procesarea datelor cu caracter personal, va rugam sa consultati Politica noastra de confidentialitate.

9. LIMITAREA RASPUNDERII

  • Pupster Design SRL nu poate fi tras la raspundere pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din imposibilitatea utilizarii acestuia.
  • Pupster Design SRL isi rezerva dreptul de a suspenda temporar sau permanent site-ul, fara notificare prealabila.

Responsabilitatea Clientului privind alegerea corecta a dimensiunii:

  • Este responsabilitatea exclusiva a clientului sa aleaga dimensiunea corecta a produsului in functie de talia cainelui. In cazul in care produsul (de exemplu, lesa) se rupe sau sufera deteriorari din cauza unei alegeri gresite a dimensiunii, firma noastra nu va fi raspunzatoare pentru daunele cauzate.
  • Pentru a evita astfel de situatii, recomandam ca fiecare client sa urmeze cu atentie instructiunile de masurare disponibile pe site-ul nostru si sa se asigure ca dimensiunea aleasa corespunde cu nevoile cainelui. Daca aveti nelamuriri sau aveti nevoie de ajutor in selectarea dimensiunii corecte, nu ezitati sa contactati echipa noastra de asistenta.

10. COMENTARII SI OPINII
Pupster Design SRL isi rezerva dreptul de a sterge orice comentarii sau opinii care contin limbaj neadecvat, injurii sau sunt ofensatoare.

11. MODIFICARI ALE TERMENILOR SI CONDIITIILOR

  • Pupster Design SRL isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni si conditii fara notificare prealabila.
  • Modificarile nu vor avea efect retroactiv si se vor aplica comenzilor plasate dupa data actualizarii acestora.

12. CONTACT
Pentru orice intrebari sau solicitari legate de acesti termeni si conditii, ne puteti contacta la:

  • E-mail: contact@pupster.ro
  • Telefon: 0759.022.182

Prin utilizarea site-ului www.pupster.ro, sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii.